宗像版公共ライドシェア「むなりんく」よくある質問
運賃は通常タクシーのように割り勘での支払いもできますか？
ライドシェアの運賃は、お一人様ごとに運賃がかかります。電車やバスと同じように、お一人様分の運賃となります。（１車両での運賃では無い為、割勘でのお支払いはできません）
予約しなくても乗車できますか？
予約型の集合サービスの為、乗車には必ず予約が必要となります。予約せずに乗車することはできません。予約されていないお客様は、乗車前に「アプリ」または「電話」にて予約をお願いします。
出発地や目的地には時間ピッタリに車両は来ますか？
同じ目的地方面の方を乗合しながら運行する為、乗り合いの組み合わせにより、多少遠回りをすることもありますので、電車への乗継や待ち合わせなどの際には、お時間に余裕を持ってご予約／ご利用下さい。おおよその到着予定時刻は、アプリ／電話受付時にお客様へお伝えしております。
予約した時間に出発地に行けなかった場合はどうなりますか？
事前に予約いただいた時間に出発地に不在の場合は、他のお客様への影響が生じる為、自動的にキャンセルとさせていただいております。ご利用が必要な場合は、再度ご予約ください。
予約はいつから・いつまでできますか？
「今すぐ」車を呼ぶ予約か、乗車便の７日前から「事前予約」が可能です。「事前予約」は、利用したい日時の７日前の７：００から予約ができます。予約が集中している場合、ご希望に添えない場合がありますので予めご了承ください。
近道など別の道を走行して欲しい場合に運転手に依頼できますか？
他のお客様のご予約内容も考慮したルートにて運行している為、計算されたルート以外の道を通る運行は行っておりません。
ひとつの予約で何人まで乗車できますか？
通常は、車両１台につき３人までの乗り合いにて運行しております。４人家族での乗車など１団体の予約の場合は最大４人まで予約できます。※４人乗車の予約は他のお客様の予約がない時間帯のみに限ります。
割引対象のカードや証明書を忘れました。過去の利用で提示しました。今回も割引できますか？
割引適用は、対象のお客様に、ふれあいバスカード、学生証、障がい者手帳、マイナンバーカードをご提示いただいた場合のみとしております。当日お忘れになった場合は、割引することができない為、予めご了承ください。
